こんにちは、二吉です!
こどもチャレンジに、お友達の紹介で3月に入会し、入会の際には会員番号がわからなかったため、後日に紹介申し込みをしようと思っていたら、コロナ騒動のバタバタや、職場の引っ越し(2回目)ですっかり生活リズムが乱れ、後回しになっていた末に、
紹介期限1か月を切らしてしまいました。(というかそもそも1か月の期限があることを知らなかった)
そもそも、きょうだいお友達紹介の申し込みフォームの場所がわかりづらくて、何度かやろうと思ったけど見つからなかったんですよ。
よくよく見ると、「入会申し込み完了」メールの本文中に、【きょうだい・友人紹介手続きフォーム】というフォームへのリンクがあり、そこから申し込めたので、まだ1か月以内の方はそこからどうぞ。
1か月以上経っている場合は、こちらの問い合わせ窓口の番号に問い合わせたら、窓口のお姉さんが、とても感じよく対応してくださり、問題なく手続きできました!
http://www.benesse.co.jp/zemi/member/common/tel.html#kocha
今はコロナ騒動の真っ最中で、ベネッセへの申し込みや問い合わせが殺到しているとのことで、電話をしても10分くらいは待たされました。
でも無事、電話で紹介を受け付けてくれましたよ!
電話で必要だった情報は以下の通り。(転載)
【ご連絡いただく内容】
・ご入会者・ご紹介者の氏名(漢字・カナ)
・ご入会者
・ご紹介者の会員番号
・ご入会者の生年月日
・希望のプレゼント
【ご注意いただきたい点】
・通常はお申込後3週間ほどで、お二つともご入会者にお届けします。
何だかんだ本当にサービス充実してますよね。
紹介者のお友達にも、息子にも欲しいものを聞いて期待させていただけに、めっちゃ焦りました。解決してよかった!
ベネッセさん、ありがとうございます!